Ciri-ciri fisik dan sistem yang menjamin keamanan Anda sebagai penumpang yang cerdas.
Maraknya operasional travel liar (plat hitam tanpa izin resmi) seringkali merugikan penumpang, baik dari sisi keamanan, kepastian keberangkatan, hingga perlindungan asuransi.
Sebagai penumpang, Anda harus jeli membedakan mana layanan profesional seperti Tranva dan mana yang berisiko tinggi.
Layanan resmi Tranva selalu memiliki bukti pemesanan digital yang jelas dengan rincian nama driver dan plat nomor mobil yang akan menjemput.
Driver kami selalu mengenakan pakaian yang rapi dan armada kami terawat secara berkala dengan logo atau identitas yang jelas.
Travel liar biasanya menjemput di lokasi yang tidak teratur, seringkali menaikkan harga secara mendadak (nembak harga), dan tidak memiliki sistem pelaporan keluhan jika terjadi masalah.
Keamanan Anda adalah investasi berharga.
Jangan tergiur selisih harga yang murah namun mengabaikan keselamatan nyawa Anda.
Dengan memilih Tranva, Anda mendapatkan jaminan perlindungan asuransi, driver yang terlatih secara profesional, dan layanan pelanggan yang siap membantu Anda 24 jam penuh jika terjadi kendala selama perjalanan.